AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Onlineshops des Landwirtschaftsbetrieb & Hofkäserei Andreas Fritzsch

1. Geltungsbereich; Begriffsbestimmungen
1.1. Für die gesamte Geschäftsbeziehung zwischen dem Landwirtschaftsbetrieb & Hofkäserei Andreas Fritzsch nachfolgend Hofkäserei Fritzsch genannt und seinem Kunden gelten ausschließlich die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer im Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Hofkäserei Fritzsch stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
1.2. Der Kunde ist Verbraucher, soweit die mit der Hofkäserei Fritzsch geschlossenen Kaufverträge nicht seiner gewerblichen und selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.3. Der Kunde ist Unternehmer, wenn er bei Abschluss des Kaufvertrages in Ausübung seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Zustandekommen des Vertrages
2.1. Der Kunde kann aus dem Produktsortiment der Hofkäserei Fritzsch in dessen Online-Shop www.hofkaeserei-fritzsch.de Artikel, insbesondere Käse und Milchprodukte, auswählen und diese über den Button „In den Warenkorb“ in einen sogenannten Warenkorb legen. Über den Button „kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Betätigen des Buttons „kaufen“ kann der Kunde die von ihm eingegebenen Daten jederzeit ändern und einsehen. Das Angebot des Kunden kann allerdings nur abgegeben und an die Hofkäserei Fritzsch übermittelt werden, wenn der Kunde die Kästchen „Ich wurde über mein Widerrufsrecht informiert“ und „Ich habe die AGB`s gelesen und erkläre mich mit ihnen einverstanden“ angeklickt und diese AGB dadurch in sein Angebot aufgenommen hat.
2.2. Die Hofkäserei Fritzsch übersendet dem Kunden nach Erhalt dessen Angebots eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden bei der Hofkäserei Fritzsch eingegangen ist und stellt noch keine Annahme dessen Angebots zum Abschluss eines Kaufvertrags dar.
2.3. Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und der Hofkäserei Fritzsch kommt erst durch die Abgabe der Annahmeerklärung durch die Hofkäserei Fritzsch zustande, die mit einer gesonderten E-Mail versandt wird.
2.4. Soweit eine Annahmeerklärung der Hofkäserei Fritzsch unterbleibt, wird diese eine vom Kunden geleistete Zahlung unverzüglich erstatten.

3. Gewichtsangabe; Produktverfügbarkeit; Lieferung
3.1. Der Zusatz „ca.“ bei der Gewichtsangabe bedeutet, dass das angegebene circa-Gewicht um 10 % nach oben oder unten abweichen kann, da die Produktgewichte handelsüblich ermittelt werden und daher in dem angegebenen Umfang geringfügig schwanken können. In diesem Rahmen gilt eine Abweichung des Gewichts der gelieferten Produkte von den Circa-Gewichtsangaben des Produktsortiments im Online-Shop der Hofkäserei Fritzsch daher nicht als Mengenabweichung i.S.d. § 434 Abs.3 BGB.
3.2. Sind im Zeitpunkt der Warenbestellung des Kunden einige oder alle der von ihm ausgewählten Produkte nicht verfügbar, so teilt die Hofkäserei Fritzsch dies dem Kunden spätestens am folgenden Werktag nach Eingang der Bestellung per Telefon oder e-mail mit. Sind Produkte dauerhaft nicht mehr verfügbar, sieht die Hofkäserei Fritzsch von einer Annahmeerklärung ab, so dass ein Vertrag in diesem Fall nicht mehr zustande kommt.
3.4. Die Fleischerei Neubert ist im Falle teilweiser Nichtverfügbarkeit von Produkten berechtigt, die Bestellung des Kunden im Übrigen anzunehmen.
3.5. Sollten vom Kunden bestellte Produkte nur vorübergehend nicht verfügbar sein, wird die Hofkäserei Fritzsch dies dem Kunden ebenfalls spätestens am folgenden Werktag nach Eingang der Bestellung per Telefon oder e-mail mitteilen. In diesem Fall ist die Hofkäserei Fritzsch berechtigt, die Bestellung des Kunden im Hinblick auf sämtliche verfügbaren Produkte isoliert anzunehmen und durchzuführen. Bis zu einer Frist von nicht mehr als zwei Wochen ab Eingang der Empfangsbestätigung der Hofkäserei Fritzsch beim Kunden hat die Hofkäserei Fritzsch das Recht, die Annahme des Vertrages auch bezüglich der bei der Bestellung vorübergehend nicht verfügbaren Produkte zu erklären. Nach Ablauf dieser Frist gilt Ziffer 3.2. Satz 2.
3.6. Die Versendung der vom Kunden bestellten Waren erfolgt voraussichtlich am Folgetag der von der Hofkäserei Fritzsch an den Kunden übermittelten Annahmeerklärung, sofern es sich dabei um einen Versandtag handelt. Versandtage sind lediglich Montag bis Donnerstag (sofern es sich nicht um Feiertage handelt), um zu gewährleisten, dass die von der Hofkäserei Fritzsch versandten Nahrungsmittel von dem beauftragten Zustellunternehmen nicht erst nach dem auf die Versendung folgenden Wochenende ausgeliefert werden. Die Lieferung an den Kunden erfolgt somit voraussichtlich innerhalb von 2-3 Werktagen nach Übersendung der Annahmeerklärung an den Kunden. Sollte diese Lieferfrist nicht eingehalten werden können, wird der Kunde innerhalb dieser Zeit per e-mail darüber in Kenntnis gesetzt.
3.7. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm bestellten Produkte von ihm oder von ihm beauftragten Personen jederzeit entgegengenommen werden können, um dadurch einen Verderb der Waren auszuschließen.

4. WIDERRUF DER BESTELLUNG

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;

– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;

– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird;

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Hofkäserei Fritzsch, Annaberger Str. 158, D-09474 Crottendorf, Tel: 03 73 44 / 13 97 31, Fax: 03 73 44 / 13 97 32, E-Mail-Adresse: info@hofkaeserei-fritzsch.de ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Hofkäserei Fritzsch, Annaberger Str. 158, D-09474 Crottendorf zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden auf höchstens etwa 40,00 EUR geschätzt.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

5. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Hofkäserei Fritzsch. Die Hofkäserei Fritzsch willigt in eine Veräußerung oder Verarbeitung der Waren durch seinen Kunden ein, wofür der Kunde der Hofkäserei Fritzsch bereits an dieser Stelle im Fall der Weiterveräußerung an Dritte seine hierdurch entstehende Forderung bis zur Höhe des Rechnungswertes der Hofkäserei Fritzsch abtritt. Für den Fall der Verarbeitung wird bereits an dieser Stelle zwischen der Hofkäserei Fritzsch und dem Kunden vereinbart, dass das Eigentum oder Miteigentum, welches der Kunde an der neuen Sache erwirbt, in Höhe des Rechnungswerts der von der Hofkäserei Fritzsch erworbenen Waren sofort nach deren Verarbeitung auf die Hofkäserei Fritzsch übergeht.

6. Preise; Mindestbestellwert; Verpackungs- und Versandkosten
6.1. Alle Preise, die im Online-Shop der Hofkäserei Fritzsch angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
6.2. Der Mindestbestellwert beträgt 20,00 EUR.
6.3. Die Versandkosten sind vom Kunden zu tragen. Die jeweils aktuellen Verpackungs- und Versandkosten sind im Online-Shop unter der Rubrik „Versand“ einsehbar und werden dem Kunden im Bestellformular angegeben.
6.4. Die Warenlieferung erfolgt per dhl-Versand.

7. Zahlungsmodalitäten
7.1. Der Kunde kann die Zahlung nur per Vorkasse vornehmen.
7.2. Der Anspruch der Hofkäserei Fritzsch auf Zahlung des Kaufpreises sowie der dem Kunden mitgeteilten Versand- und Verpackungskosten ist unmittelbar mit Vertragsschluss ohne jeden Abzug fällig.
7.3. Sofern die Hofkäserei Fritzsch seinen Stammkunden eine Zahlung erst nach Rechnungserhalt gestattet, hat die Zahlung innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungserhalt zu erfolgen.
7.4. Gerät der Kunde mit der Zahlung eines Rechnungsbetrages in Verzug, so ist die Hofkäserei Fritzsch berechtigt, von Verbrauchern gesetzliche Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz und von Unternehmern gesetzliche Verzugszinsen in Höhe von 8 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu verlangen. Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch die Hofkäserei Fritzsch nicht aus.

8. Gewährleistung; Garantie
8.1. Die Hofkäserei Fritzsch haftet für Mängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungspflicht auf von der Hofkäserei Fritzsch gelieferte Waren 1 Jahr, ein angegebenes Mindesthaltbarkeitsdatum kann die Zeit entsprechend verkürzen.
8.2. Eine Garantie besteht bei den von der Hofkäserei Fritzsch gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich in der Annahmeerklärung zu dem jeweiligen Produkt abgegeben wurde.
8.3. Kunden, welche Unternehmer sind, haben die Ware unverzüglich nach deren Erhalt zu untersuchen und, wenn sich ein erkennbarer Mangel zeigen sollte, diesen der Hofkäserei Fritzsch unverzüglich schriftlich anzuzeigen. Unterlässt der Kunde die Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt. Versteckte Mängel müssen unverzüglich nach deren Entdeckung in gleicher Weise gegenüber der Hofkäserei Fritzsch angezeigt werden.

9. Haftung
9.1. Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der Hofkäserei Fritzsch, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Vertragszieles notwendig ist.
9.2. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet die Hofkäserei Fritzsch nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, dass es sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit handelt.

10. Datenverarbeitung
10.1. Die Hofkäserei Fritzsch erhebt bei der Abwicklung von Verträgen Kundendaten und beachtet diesbezüglich sämtliche Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes sowie Telemediengesetzes. Ohne Einwilligung des Kunden wird die Hofkäserei Fritzsch Bestands- und Nutzungsdaten nur erheben, verarbeiten und nutzen, soweit dies zur Abwicklung von Vertragsverhältnissen einschließlich deren Abrechnung notwendig ist.
10.2. Die Hofkäserei Fritzsch wird insbesondere nicht ohne Einwilligung des Kunden Kundendaten für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung nutzen.

11. Schlussbestimmungen
11.1. Auf Verträge zwischen der Hofkäserei Fritzsch und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.
11.2. Falls es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, wird als Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Verträgen zwischen dem Kunden und der Hofkäserei Fritzsch der Sitz der Hofkäserei Fritzsch vereinbart.
11.3. Sollten einzelne Punkte der AGB der Hofkäserei Fritzsch unwirksam sein oder werden, bleiben die AGB im Übrigen verbindlich.

Rechtlicher Hinweis:
Verbraucherinformation gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013:
Im Rahmen der Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten steht Ihnen unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Online-Streitbeilegungsplattform der EU-Kommission zur Verfügung.
Unsere E-Mailadresse lautet: info@hofkaeserei-fritzsch.de