1. Geltungsbereich; Begriffsbestimmungen

1.1 Für die gesamte Geschäftsbeziehung zwischen dem Landwirtschaftsbetrieb & Hofkäserei Mike Fritzsch nachfolgend Hofkäserei Fritzsch genannt und seinem Kunden gelten ausschließlich die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer im Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Hofkäserei Fritzsch stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

1.2 Der Kunde ist Verbraucher, soweit die mit der Hofkäserei Fritzsch geschlossenen Kaufverträge nicht seiner gewerblichen und selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.3 Der Kunde ist Unternehmer, wenn er bei Abschluss des Kaufvertrages in Ausübung seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Zustandekommen des Vertrages

2.1 Der Kunde kann aus dem Produktsortiment der Hofkäserei Fritzsch in dessen Online-Shop www.hofkaeserei-fritzsch.de Artikel, insbesondere Käse und Milchprodukte sowie Wurstwaren, auswählen und diese über den Button „In den Warenkorb“ in einen virtuellen Warenkorb legen. Dabei stellen im Online-Shop die enthaltenen Produktbeschreibungen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers der Hofkäserei Fritzsch dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden. Über den Button „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im virtuellen Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Betätigen des Buttons „Jetzt kaufen“ kann der Kunde die von ihm eingegebenen Daten jederzeit einsehen und ändern. Das Angebot des Kunden kann allerdings nur abgegeben und an die Hofkäserei Fritzsch übermittelt werden, wenn der Kunde das Kästchen „Mit deiner Bestellung erklärst du dich mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Widerrufsbestimmungen einverstanden.“ angeklickt hat. Damit nimmt er die AGB in sein Angebot mit auf. Er stimmt zu, dass er über das Widerrufsrecht informiert wurde und die AGB`s gelesen hat und sich mit ihnen einverstanden erklärt.

2.2 Der Kunde schließt durch Klicken des im Online-Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Ferner kann der Kunde das Angebot auch telefonisch, per Fax, per E-Mail, postalisch oder per Online-Kontaktformular gegenüber der Hofkäserei Fritzsch abgeben.

2.3 Die Hofkäserei Fritzsch übersendet dem Kunden nach Erhalt dessen Angebots eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert, dass die Bestellung des Kunden bei der Hofkäserei Fritzsch eingegangen ist und erfasst im Anhang die Rechnung.

2.4 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.

2.5 Bei der Bestellung erhebt und verwendet die Hofkäserei Fritzsch die personenbezogenen Daten des Kunden nur, soweit dies zur Erfüllung und Abwicklung der Bestellung sowie zur Bearbeitung der Anfragen erforderlich ist. Die Bereitstellung der Daten ist für den Vertragsschluss erforderlich. Eine Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass kein Vertrag geschlossen werden kann. Die Verarbeitung der Daten ist für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich. Eine Weitergabe der Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung des Kunden erfolgt nicht. Ausgenommen hiervon sind lediglich die Dienstleistungspartner der Hofkäserei Fritzsch, die zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses benötigt werden oder Dienstleister derer die Hofkäserei Fritzsch sich im Rahmen einer Auftragsverarbeitung bedient. Neben den in den jeweiligen Klauseln der Datenschutzerklärung benannten Empfänger sind dies beispielsweise Empfänger folgender Kategorien: Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister, Warenwirtschaftsdienstleister, Diensteanbieter für die Bestellabwicklung, Webhoster, IT-Dienstleister und Dropshipping Händler. In allen Fällen werden strikt die gesetzlichen Vorgaben beachtet. Der Umfang der Datenübermittlung beschränkt sich auf ein Mindestmaß.

2.6 Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

2.7 Die Hofkäserei Fritzsch schließt aus Gründen des Jugendschutzes nur Verträge mit volljährigen Personen. Sollte sich herausstellen, dass der Käufer noch nicht volljährig ist und der Erziehungsberechtigte den Kauf nicht genehmigt, so ist die Hofkäserei Fritzsch zum Rücktritt berechtigt.

3. Gewichtsangabe; Produktverfügbarkeit; Lieferung

3.1 Viele der angebotenen Lebensmittel der Hofkäserei Fritzsch werden frisch und von Hand vom Käselaib abgeschnitten. Dadurch können je nach Schnitt übliche Gewichtsschwankungen von ca. 10 % am ganzen Stück nach oben oder unten pro Produkt vorkommen. Dies wird in weiterer Folge durch andere bestellte Produkte ausgeglichen. Der Käse wird danach geruchsdicht vakuumverpackt. Aufgrund der ansprechenden Optik bemüht die Hofkäserei Fritzsch sich sehr, die Gewichtsabweichungen bei einem Stück so gering wie möglich zu halten.

3.2 Bei allen Produkten können die Produktgewichte um 10 % nach oben oder unten abweichen kann, da diese handelsüblich ermittelt werden und daher in dem angegebenen Umfang geringfügig schwanken können. In diesem Rahmen gilt eine Abweichung des Gewichts der gelieferten Produkte von den Circa-Gewichtsangaben des Produktsortiments im Online-Shop der Hofkäserei Fritzsch daher nicht als Mengenabweichung i.S.d. § 434 Abs.3 BGB.

3.3 Sind im Zeitpunkt der Warenbestellung des Kunden einige oder alle der von ihm ausgewählten Produkte nicht verfügbar, so teilt die Hofkäserei Fritzsch dies dem Kunden spätestens am folgenden Werktag nach Eingang der Bestellung per Telefon oder E-mail mit. Sind Produkte dauerhaft nicht mehr verfügbar, sieht die Hofkäserei Fritzsch von einer Annahmeerklärung ab, so dass ein Vertrag in diesem Fall nicht mehr zustande kommt.

3.4 Die Hofkäserei Fritzsch ist im Falle teilweiser Nichtverfügbarkeit von Produkten berechtigt, die Bestellung des Kunden im Übrigen anzunehmen.

3.5 Sollten vom Kunden bestellte Produkte nur vorübergehend nicht verfügbar sein, wird die Hofkäserei Fritzsch dies dem Kunden ebenfalls spätestens am folgenden Werktag nach Eingang der Bestellung per Telefon oder E-mail mitteilen. In diesem Fall ist die Hofkäserei Fritzsch berechtigt, die Bestellung des Kunden im Hinblick auf sämtliche verfügbaren Produkte isoliert anzunehmen und durchzuführen. Bis zu einer Frist von nicht mehr als zwei Wochen ab Eingang der Empfangsbestätigung der Hofkäserei Fritzsch beim Kunden hat die Hofkäserei Fritzsch das Recht, die Annahme des Vertrages auch bezüglich der bei der Bestellung vorübergehend nicht verfügbaren Produkte zu erklären.

3.6 Die Versendung der vom Kunden bestellten Waren erfolgt voraussichtlich am Folgetag der von der Hofkäserei Fritzsch an den Kunden übermittelten Annahmeerklärung, sofern es sich dabei um einen Versandtag handelt. Versandtage sind lediglich Montag bis Mittwoch (sofern es sich nicht um Feiertage handelt), um zu gewährleisten, dass die von der Hofkäserei Fritzsch versandten Nahrungsmittel von dem beauftragten Zustellunternehmen nicht erst nach dem auf die Versendung folgenden Wochenende ausgeliefert werden. Die Lieferung an den Kunden erfolgt somit voraussichtlich innerhalb von 3-5 Werktage nach Übersendung der Annahmeerklärung an den Kunden. Sollte diese Lieferfrist nicht eingehalten werden können, wird der Kunde innerhalb dieser Zeit per E-mail darüber in Kenntnis gesetzt.

3.7 Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm bestellten Produkte von ihm oder von ihm beauftragten Personen jederzeit entgegengenommen werden können, um dadurch einen Verderb der Waren auszuschließen.

4. WIDERRUF DER BESTELLUNG

4.1 Dem Kunde steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

4.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Hofkäserei Fritzsch. Die Hofkäserei Fritzsch willigt in eine Veräußerung oder Verarbeitung der Waren durch seinen Kunden ein, wofür der Kunde der Hofkäserei Fritzsch bereits an dieser Stelle im Fall der Weiterveräußerung an Dritte seine hierdurch entstehende Forderung bis zur Höhe des Rechnungswertes der Hofkäserei Fritzsch abtritt. Für den Fall der Verarbeitung wird bereits an dieser Stelle zwischen der Hofkäserei Fritzsch und dem Kunden vereinbart, dass das Eigentum oder Miteigentum, welches der Kunde an der neuen Sache erwirbt, in Höhe des Rechnungswerts der von der Hofkäserei Fritzsch erworbenen Waren sofort nach deren Verarbeitung auf die Hofkäserei Fritzsch übergeht.

6. Preise; Mindestbestellwert; Verpackung – und Versandkosten

6.1 Alle Preise, die im Online-Shop der Hofkäserei Fritzsch angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.

6.2 Der Mindestbestellwert beträgt 20,00 EUR.

6.3 Die Versandkosten sind vom Kunden zu tragen. Die jeweils aktuellen Verpackung – und Versandkosten sind im Online-Shop unter der Rubrik „Versand“ einsehbar und werden dem Kunden im Bestellformular angegeben. Ab einem Warenwert von 50 € kann die Hofkäserei Fritzsch die Versandkosten tragen. Dies ist im Bestellvorgang vom Kunden entsprechend auszuwählen.

6.4 Die Warenlieferung erfolgt, insofern nichts anderes mit dem Kunde vereinbart, per DHL Versand.

7. Zahlungsmodalitäten

7.1 Der Kaufpreis wird mit Annahme der Bestellung durch die Hofkäserei Fritzsch fällig. Die Annahme erfolgt durch Erklärung in Textform per E-Mail bei der Auftragsbestätigung oder durch Lieferung der Ware.

7.2 Der Kunde kann die Zahlung per Vorkasse und via Paypal vornehmen.

7.3 Der Anspruch der Hofkäserei Fritzsch auf Zahlung des Kaufpreises sowie der dem Kunden mitgeteilten Versand- und Verpackungskosten ist unmittelbar mit Vertragsschluss ohne jeden Abzug fällig.

7.4 Mit Auswahl der Zahlungsart und/oder Rechnungsstellung wird der Kaufpreis fällig. Der Kaufpreis ist innerhalb von 7 (sieben) Tagen ab Erhalt der Rechnung ohne Abzug zu zahlen, sofern nichts anderes vereinbart ist.

7.5 Gerät der Kunde mit der Zahlung eines Rechnungsbetrages in Verzug, so ist die Hofkäserei Fritzsch berechtigt, von Verbrauchern gesetzliche Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz und von Unternehmern gesetzliche Verzugszinsen in Höhe von 8 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu verlangen. Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch die Hofkäserei Fritzsch nicht aus.

8. Gewährleistung; Garantie

8.1 Der Kunde ist darum gebeten, die angelieferten Waren zu prüfen.

8.2 Sollte ein Paket während des Transportes durch die Paketdienste zu Schaden kommen und offensichtliche Transportschäden aufweisen, so kann die Annahme vom Kunde verweigert und durch den Paketdienst zurückgeführt werden. Hiervon ist die Hofkäserei Fritzsch in Kenntnis zu setzen. Ebenfalls müssen offene Mängel und Transportschäden sofort bei Warenübernahme nach Erhalt der Lieferung schriftlich der Hofkäserei Fritzsch mitgeteilt werden, idealerweise mit bildhafter Dokumentation. Spätere Reklamationen können nicht berücksichtigt werden.

 8.3 Eine Garantie besteht bei den von der Hofkäserei Fritzsch gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich in der Annahmeerklärung zu dem jeweiligen Produkt abgegeben wurde.

8.4 Kunden, welche Unternehmer sind, haben die Ware unverzüglich nach deren Erhalt zu untersuchen und, wenn sich ein erkennbarer Mangel zeigen sollte, diesen der Hofkäserei Fritzsch unverzüglich schriftlich anzuzeigen. Unterlässt der Kunde die Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt. Versteckte Mängel müssen unverzüglich nach deren Entdeckung in gleicher Weise gegenüber der Hofkäserei Fritzsch angezeigt werden.

9. Einlösung von Aktionsgutscheinen

9.1 Gutscheine, die von der Hofkäserei Fritzsch im Rahmen von Werbeaktionen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer unentgeltlich ausgegeben werden und die vom Kunden nicht käuflich erworben werden können (nachfolgend „Aktionsgutscheine“), können nur im Online-Shop des Verkäufers und nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden.

9.2 Einzelne Produkte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein, sofern sich eine entsprechende Einschränkung aus dem Inhalt des Aktionsgutscheins ergibt.

9.3 Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.

9.4 Der Warenwert trotz Einlösen des Aktionsgutscheins muss mindestens dem Betrag des Mindestbestellwertes entsprechen.

9.5 Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.

9.6 Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn der Kunde die mit dem Aktionsgutschein ganz oder teilweise bezahlte Ware im Rahmen seines gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgibt.

9.7 Der Aktionsgutschein ist nur für die Verwendung durch die auf ihm benannte Person bestimmt. Eine Übertragung des Aktionsgutscheins auf Dritte ist ausgeschlossen. Der Verkäufer ist berechtigt, jedoch nicht verpflichtet, die materielle Anspruchsberechtigung des jeweiligen Gutscheininhabers zu prüfen.

10. Haftung

10.1 Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der Hofkäserei Fritzsch, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Vertragszieles notwendig ist.

10.2 Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet die Hofkäserei Fritzsch nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, dass es sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit handelt.

11. Datenverarbeitung

11.1 Die Hofkäserei Fritzsch erhebt bei der Abwicklung von Verträgen Kundendaten und beachtet diesbezüglich sämtliche Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes sowie Telemediengesetzes. Ohne Einwilligung des Kunden wird die Hofkäserei Fritzsch Bestands- und Nutzungsdaten nur erheben, verarbeiten und nutzen, soweit dies zur Abwicklung von Vertragsverhältnissen einschließlich deren Abrechnung notwendig ist.

11.2 Die Hofkäserei Fritzsch wird insbesondere nicht ohne Einwilligung des Kunden Kundendaten für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung nutzen.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Auf Verträge zwischen der Hofkäserei Fritzsch und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.

12.2 Falls es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, wird als Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Verträgen zwischen dem Kunden und der Hofkäserei Fritzsch der Sitz der Hofkäserei Fritzsch vereinbart.

12.3 Sollten einzelne Punkte der AGB der Hofkäserei Fritzsch unwirksam sein oder werden, bleiben die AGB im Übrigen verbindlich.

Rechtlicher Hinweis:
Verbraucherinformation gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013:
Im Rahmen der Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten steht Ihnen unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Online-Streitbeilegungsplattform der EU-Kommission zur Verfügung.
Unsere E-Mailadresse lautet: hofkaeserei.fritzsch@gmail.com